Annuleringsservice

Wanneer u kort voor vertrek moet annuleren zijn hier vaak hoge kosten aan verbonden. Wanneer u de annuleringsservice afsluit dan kunt u met een geldige reden altijd kosteloos annuleren. De kosten voor de annuleringsservice bedragen € 14,50 per volwassene en € 7,25 voor kinderen van 4 t/m 13 jaar. De annuleringsservice kan binnen 7 dagen na het doen van de boeking nog worden toegevoegd.

Annuleringskosten

Indien u uw 5 Daagse Alles Inclusief Arrangement annuleert, brengt Enjoyhotels u de volgende annuleringskosten in rekening: 

• Bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom;
• Bij annulering vanaf de 28e kalenderdag voor de vertrekdag (inclusief) tot de vertrekdag (exclusief): 90% van de reissom; 
• Bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 42e kalenderdag (exclusief) voor de vertrekdag: 60% van de reissom;
• Bij annulering tot de 42e kalenderdag (exclusief) voor de vertrekdag: 30% van de reissom
• Bij een 'no-show' wordt de volledige arrangementsprijs in rekening gebracht

Gezien de huidige uitzonderlijke omstandigheden als gevolg van het coronavirus, kunt u indien er sprake is van een negatief reisadvies op de plaats van bestemming uw vakantie kosteloos omboeken.

Voorwaarden annuleringsservice

Indien u een annuleringsservice heeft afgesloten kunt u kosteloos annuleren wanneer u een geldige reden tot annuleren heeft. Hieronder vallen in ieder geval de volgende redenen:

• overlijden of ernstige ziekte van uzelf of een naast familielid;
• medische noodzakelijke ingreep die ondergaan moet worden door u, uw partner of een kind;
• complicaties bij een zwangerschap;
• echtscheiding;
• onverwachts ter beschikking krijgen van een huurwoning;
• ernstige schade aan uw huis of bedrijf;
• onvrijwillige werkeloosheid na een vast dienstverband;
• aangaan van een nieuw dienstverband na werkeloosheid;
• diefstal of uitval van het voertuig waarmee u op reis zou gaan, binnen 14 dagen voor vertrek.